ผู้ให้บริการในปัจจุบันจึงต้องการความรู้ ความสามารถในการบริการลูกค้ามากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นความรู้ด้านจิตวิทยาเกี่ยวกับลูกค้า รวมถึงทักษะ เทคนิคและไหวพริบในการสื่อสารข้อมูล การตอบข้อซักถามและข้อกังขาของลูกค้าได้อย่างชาญฉลาด ในขณะเดียวกันก็ต้องแสดงความ “ใส่ใจ” และ “จริงใจ” ให้ลูกค้ารับรู้และสัมผัสได้จนเป็นที่พึงพอใจสูงสุดอีกด้วย
ชื่อหลักสูตร |
วิทยากร/อาจารย์ผู้อบรม |
หลักสูตร POWER OF MOTIVATION | อาจารย์ณัฎฐ์ฑิปัณณ์ สุวรรณธรรมา |
หลักสูตร POSITIVE INTELLIGENCE | อาจารย์พากร อัตตนนท์ |
หลักสูตร องค์กรแห่งความสุข 8 ประการ HAPPY WORK PLACE | อาจารย์ กิติศักดิ์ วิวัฒน์ธนวงศ์ |
หลักสูตร EQ & SUBCONCIOUS MIND DEVELOPMENT | อาจารย์กิตติศักดิ์ วิวัฒน์ธนวงศ์ |
หลักสูตร PSYCHOLOGY FOR MANAGEMENT & MOTIVATING TECHNIQUES | อาจารย์กิตติศักดิ์ วิวัฒน์ธนวงศ์ |
หลักสูตร จุดประกายศักยภาพของคุณ (เพื่อผลงานที่เป็นเลิศ) | อาจารย์ธนเดช ทิพยอภิชยากุล |
หลักสูตร การพัฒนาและสร้างความสำเร็จในการทำงาน | อาจารย์กิตติศักดิ์ วิวัฒน์ธนวงศ์ |
หลักสูตร NLP Life Transformation ศาสตร์ NLP เพื่อการบริหารการเปลี่ยนแปลง | อาจารย์กิตติศักดิ์ วิวัฒน์ธนวงศ์ |
หลักสูตร สร้างแรงจูงใจและแรงขับเคลื่อนในการทำงาน (Inspire to Change) | อาจารย์ธนเดช ทิพยอภิชยากุล |
หลักสูตร กระตุ้นต่อมคิด เพื่อพัฒนาการทำงานอย่างสร้างสรรค์ Continuous Improvement | อาจารย์ธนเดช ทิพยอภิชยากุล |